Съедина Подпись Дата И. Фамилия Проверил ассистент каф. Савельев должность Подпись Дата И. Фамилия Томск — Оглавление Введение 3 1. Планирование проведения реинжиниринга 5 Реинжиниринг бизнес процессов гостиницы сквозными бизнес-процессами, связывающими воедино деятельность подразделений предприятия. Поэтому существует острая необходимость в новых инструментах и методах, способных помочь предприятиям функционировать эффективнее.

реинжиниринг бизнес процессов на предприятии курсовая работа

В остальном, это те же технологические процессы, предполагающие определённую деятельность преобразования входов в выходы. Предполагается, на вход поступают некоторые ресурсы, а на выходе после преобразования бизнес-процессом получается продукция, представляющая ценность для потребителя. В случае рассматриваемого нами бизнеса это гости, а продукция — в простейшем случае блюда и услуги ресторана.

Бизнес-процесс осуществляется под некоторым управлением, может взаимодействовать с другими процессами, имеет владельца, то есть ответственного за правильную и качественную реализацию преобразования входов в выходы. Бизнес-процессы могут быть сквозными входы из внешней среды и выходы во внешнюю среду и внутренними.

Инжиниринг бизнеса, реинжиниринг бизнеса и усовершенствование бизнеса. Т. Давенпорт для того, Основное средство Статистическое управление Информационные технологии . Рис. 3 Бизнес-система Ресторан и ее окружение В нашем примере это Посетитель и Поставщик.

Процессное управление будоражит умы руководителей? Но что дает его внедрение руководителям, кроме дополнительной головной боли? Всем ли это необходимо? Размышления на тему Действительно, количество публикаций на тему бизнес-процессов, реинжиниринга, процессного управления и иже с ними за последние несколько лет значительно увеличилось. Означает ли данный факт появление у предприятий реальной необходимости во внедрении процессного управления или это всего лишь дань моде и очередная приманка для выхода на управленческий консалтинг?

Результат поиска в Яндексе — около полутора тысяч ссылок на процессное управление.

Процессы можно описать на разных уровнях, но они всегда имеют начало, определенное число шагов посередине и четко очерченный конец. Не существует стандартного перечня процессов, и организации должны разрабатывать свои собственные, потому что это помогает более глубокому пониманию их собственной ситуации, когда ее описывают в терминах процессов. Описание бизнес-процессов даже на макроуровне часто приводит к значительным результатам, позволяющим глубже проникнуть внутрь явлений.

Связи и взаимоотношения, которые игнорировались или не осознавались, неожиданно оказываются ключевыми для эффективного функционирования всей организации, не говоря уже о процессах, к которым они относятся. На макроуровне типичные процессы включают в себя материально-техническое обеспечение, сбыт и оплату дебиторской задолженности. Может показаться, что это похоже на функции, но когда они описаны как процесс, становится ясно, что это не функции.

Оптимизация бизнес-процессов и организационное развитие компании. Семинар в Москве. Дата: Ближайшие даты; Все. 22 – еля ` Москва.

С этой накладной главный технолог у кладовщика получает сырье, кладовщик сдает накладную операционисту, тот заносит данные в программу. В базе данных сразу формируется накладная на получение необходимого сырья со склада и, по необходимости, ведомость на закупку недостающих материалов. Подготовка сырья После получения заказа на изготовление полуфабрикатов производится подготовка сырья.

Для этого грузчики, на основании накладной, доставляют сырье со склада в цех для его обработки. Изготовление полуфабрикатов Оттаивание сырья. Размораживанию подвергаются мясные, рыбные и некоторые другие продукты, главным образом животного происхождения. Освобождение их от загрязнений. Для удаления загрязнений, несъедобных частей и примесей продукты растительного происхождения перебирают овощи, крупы , просеивают мука, сахар , очищают от кожицы овощи , зачищают, то есть вырезают испорченные или несъедобные части овощи,.

Продукты животного происхождения опаливают птица , потрошат, удаляя несъедобные компоненты рыба, птица и подвергают другим способам обработки, например вырезают крупные кровеносные сосуды из печени. Деление продуктов на части, тепловая обработка. На части, требующие различной тепловой обработки, делят продукты животного происхождения. К способам такой обработки относятся: Варка — способ тепловой обработки продуктов в водной среде вода, молоко, бульон, отвар или атмосфере водяного пара.

Реинжиниринг бизнес процессов контрольная по менеджменту , из Бизнес-администрирование

Слепцов Сегодня бизнес-процессы, особенно их реинжиниринг, являются одними из наиболее спекулятивных понятий, предлагаемых на рынке консалтинга. Поэтому будет интересно разобраться с тем, что собой представляют последние и какую пользу они могут действительно принести предприятию. Безусловно, описание данного понятия может быть полезно само по себе, а отдельные его процедуры так или иначе связаны с документами.

Бизнес-процессы – от реинжиниринга к управлению. Вопросы для . Самый простой пример бизнес-процесса - это разработка нового продукта. Здесь, как мы видим, нет Проектирование и строительство кафе и магазинов.

В реальной таблице могут быть и другие поля. Ее, как я уже отмечал, можно создать в программе для работы с таблицами например, , в программе для управления базами данных например, , в учетной программе или программе управления предприятием например, 1С. Для заполнения полей можно использовать различные формы, маски и фильтры вводы и т. По мере заполнения записи для каждой заявки можно отслеживать состояние статус выполнения заявки и при необходимости вмешаться в процесс или предоставить клиенту необходимую справочную информацию.

С помощью даже такой относительно небольшой таблицы можно не только оперативно отслеживать процесс, но и получать значения, например, таких показателей как: Информацию для расчета значений показателей можно получать и из других программных продуктов, которые используются в компании: Использование значений показателей для управления компаний и процессами После сбора достаточного количества значений показателей вы можете: Вот так выглядит система мониторинга показателей в среде :

Оптимизация бизнес-процессов и организационное развитие компании. Семинар в Москве

Знакомство с участниками 1. Уточнение потребностей и ожиданий слушателей от семинара 2. Два подхода к управлению компанией, Когда и зачем необходимо внедрять процессное управление, Типовые цели внедрения процессного управления 1.

Описание бизнес-процессов даже на макроуровне часто приводит к Производя реинжиниринг процесса, мы не заботимся о том, откуда появляются эти В нашем примере сверхсуточное время может быть началом процесса и большей ориентации в сторону управления бизнес- процессами.

Анализ стратегии как начало реинжиниринга компании Наталья Смирнова В настоящее время особой популярностью у многих компаний является оптимизация бизнес-процессов. Рассмотрим начальный этап реинжиниринга компании — анализ и корректировку ее стратегии. Сначала необходимо определиться с основными услугами или продуктами компании — этот шаг позволит структурировано изучить стратегию компании по каждому её бизнес-направлению и скорректировать ее при необходимости.

Таким образом, анализ будет проводиться не хаотично, а последовательно и четко. Так, стратегию компании по каждому направлению следует исследовать по нескольким одинаковым параметрам. Ключевым моментом является то, что эти параметры одни и те же для всех продуктов или услуг компании, так как только в данном случае можно получить сопоставимые данные по каждому бизнес-направлению. Рекомендуется сначала определить, какое место в продуктовом портфеле компании занимает то и иное бизнес-направление.

По результатам оценки портфеля будет понятно основное направление стратегии каждого направления.

Гордеев Михаил

Большинство линейно-функциональных систем управления, сложившихся в годы административно-командной экономики, перестали соответствовать требованиям, предъявляемым к ним в современных условиях. Многие предприятия и организации, возникшие в последнее десятилетие в период бурного роста малого бизнеса и предпринимательства, в настоящий момент переживают кризис укрупнения и расширения структуры управления бизнесом. В связи с этим, весьма актуальным выходом из кризисной ситуации является реинжиниринг.

Кафедра 2Экономика транспорта, логистика и управление качеством» . Понятие и основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов .. Литве, Латвии. Июль года отметился открытием небольшого кафе «Meatball.

Автоматизация бизнес-процессов учета на предприятиях розничной реализации нефтепродуктов Автоматизация розничных сетей в топливно-энергетическом комплексе в первую очередь связана с необходимостью обеспечения максимальной прозрачности бизнеса. Отпуск топлива потребителям через сеть автозаправочных комплексов производится на всей территории Российской Федерации. Специфика ведения бизнеса подразумевает жесткое соблюдение правил техники безопасности при работе с топливом и строгое соблюдение стандартов работы.

Организационная структура управления розничной торговлей нефтепродуктами имеет три уровня управленческой иерархии: Отпуск топлива конечному потребителю, обслуживание клиентов на сервисной площадке, дополнительные сервисы в виде кафе, бистро, мойки автомобилей — все это находится в ведении АЗС и входит в понятие розничной реализации нефтепродуктов, сопутствующих товаров и услуг.

Таким образом, организационная структура управления сетью АЗС является вертикально интегрированной. Среди типичных трудностей, с которыми сталкиваются компании, автоматизирующие такие структуры, в первую очередь следует назвать нерациональное построение бизнес-процессов управленческого учета. Дочерние и зависимые общества ДЗО вне зависимости от юридического статуса передают данные управленческой информации в центральный офис в оговоренные сроки в установленном формате.

Каталог файлов

Загруженность персонала организации в качестве показателя ее здоровья. Часть 2 Итак, продолжим говорить о реинжиниринге в организациях. В первой части статьи мы сказали, что перед реинжинирингом необходимо сделать анализ загруженности каждого сотрудника фирмы, так как перегрузка или недостаточная загрузка людей и техники предприятия является серьезным сбоем его бизнес-процессов. Почему в работе компании случаются сбои? Неверное распределение рабочей нагрузки может быть по следующим причинам:

Реинжиниринг бизнес-процессов. Часть 2 цепочке бизнес-процессов. Пример. Большое кафе с множеством процессов, разбитых на подпроцессы.

Суть и взаимосвязь понятий реинжиниринг и бизнес-процессы Приступая к изучению темы, дадим определения, что такое реинжиниринг, а что есть бизнес-процессы, с которыми он работает. Реинжиниринг — методология глубокого анализа и последующего кардинального реформирования бизнес-процессов предприятия с целью принципиального улучшения основных экономических показателей бизнеса.

Эти показатели связаны со всеми основными глобальными бизнес-процессами предприятия: Методика затрагивает такие показатели, как себестоимость, цена, прибыль, различные виды расходов, качество, производительность труда, размер требуемых собственных и заемных средств предприятия и другие. Разновидности бизнес-процессов Дорогие читатели! Мы постоянно пишем актуальные и интересные материалы на наш интернет-журнал ФБМ, подписывайтесь на наш канал в Яндекс-Дзен!

Ваш -адрес н.

Главная Свой бизнес Реинжиниринг бизнес процессов — что это и для чего необходимо? Реинжиниринг — это инновационный процесс, который направлен на производство новых продуктов, на их реализацию, продвижение. Реинжиниринг позволяет перепроектировать деловые процессы, чтобы достичь резких, скачкообразных показателей любой компании.

РЕИНЖИНИРИНГ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ НА ПРИМЕРЕ управления Реинжиниринг бизнес-процесса «Строительная фирма» Отчет по курсу.

Здесь я не буду рассказывать обо всех существующих элементах , их на самом деле очень много. И при необходимости вы всегда можете воспользоваться документацией по , где подробно описаны все существующие элементы. Я же остановлюсь только на базовых элементах, без которых не обходится ни одна бизнес-модель. Для первого знакомства с и понимания основных принципов работы нотаций этого достаточно.

Эти события могут быть начальными, конечными или промежуточными. Например, опишем процесс получения заказа от клиента по телефону:

Как правильно сформировать команду и наладить бизнес процессы в кафе